Was mache ich, wenn MetaTrader 4/5 die Meldung "Ungültiges Konto" anzeigt?
Diese Seite enthält die bisherigen Konditionen für die Dienstleistungen der RoboMarkets Deutschland GmbH und dient lediglich zu Informationszwecken. Ab dem 30. Dezember 2024 sind diese Konditionen nicht mehr gültig oder relevant.
Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen, die Sie beim Herstellen der Verbindung zu Ihrem Konto eingegeben haben, korrekt sind:
- Kontonummer:
- Kontokennwort (nicht mit dem Kennwort für den Kundenbereich verwechseln).
- Servername.
Die einander zugehörigen Kontotypen und Server von RoboMarkets finden Sie hier.
Wenn die Anmeldeinformationen korrekt sind, Sie jedoch weiterhin keine Verbindung zum Server herstellen können, versuchen Sie in Ihrem Kundenbereich, das Kennwort für das Handelskonto zu ändern. Versuchen Sie es danach erneut.
Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich bitte an unseren Live-Support.