iDeze pagina beschrijft de gearchiveerde voorwaarden voor de diensten van RoboMarkets Deutschland GmbH en dient uitsluitend ter informatie. Vanaf 30 december 2024 zijn deze voorwaarden niet langer geldig of relevant.
Zorg ervoor dat de gegevens die u hebt ingevoerd bij het maken van verbinding met uw account correct zijn:
- Rekeningnummer:
- Account wachtwoord (niet verwarren met het wachtwoord voor de klantenzone).
- Server naam.
RoboMarkets gerelateerde account types en servers zijn te vinden hier.
Als de inlog gegevens correct zijn, maar u nog steeds geen verbinding met de server kunt maken, probeer dan het wachtwoord van uw handelsaccount in uw klantengebied te wijzigen. Probeer het daarna opnieuw.
Indien dit niet helpt, neem dan contact op met onze live support.